Engelli vatandaşların hayatını kolaylaştırmaya yönelik atılan adımlara bir yenisi daha eklendi. Ticaret Bakanlığı, özel tertibatlı araç ithalatı başvurularındaki yoğunluğu azaltmak ve işlem süreçlerini daha verimli hale getirmek amacıyla önemli bir dijital dönüşüme imza attı. Artık engelli araç ithalatı komisyon değerlendirmeleri, e-Devlet üzerinden randevu sistemiyle planlı bir şekilde yürütülecek.
Engelli Araç İthal Sistemi'nde (EAİS) Randevu Dönemi Başladı
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan duyuruya göre, engelli vatandaşların gümrük vergisinden muaf olarak özel tertibatlı araç ithal etmelerine olanak tanıyan mevcut başvuru süreci devam edecek. Ancak, bu başvuruların değerlendirildiği komisyon aşamasında köklü bir değişiklik yapıldı. Daha önce herhangi bir randevu sistemi olmaksızın işleyen süreç, Engelli Araç İthal Sistemi (EAİS) bünyesine eklenen randevu uygulaması sayesinde daha düzenli hale getirildi.
Bu yeni uygulama, Eylül 2026 itibarıyla resmen devreye alındı. Sistem sayesinde, her bir başvuru için ortalama 10 dakikalık bir değerlendirme süresi öngörülüyor. Böylece hem komisyon üyelerinin çalışma planı netleşecek hem de başvuru sahipleri için belirsizlik ortadan kalkacak.
Başvuru Süreci Nasıl İşleyecek?
Engelli vatandaşlar, özel tertibatlı araç ithalatı için başvurularını yine e-Devlet kapısı üzerinden yapmaya devam edecekler. Ancak başvuru sonrası komisyon değerlendirmesi için bir randevu almaları gerekecek. Başvuru sahipleri, e-Devlet sistemi üzerinden kendilerine en uygun tarih ve saat aralığını seçerek komisyon görüşmelerine katılabilecekler.
- e-Devlet üzerinden başvuru: Engelli vatandaşlar, mevcut sistemde olduğu gibi ilk başvurularını e-Devlet üzerinden gerçekleştirecek.
- Randevu seçimi: Başvuru tamamlandıktan sonra, komisyon değerlendirmesi için yine e-Devlet üzerinden uygun bir randevu tarihi ve saati belirlenecek.
- Planlı değerlendirme: Randevu saatinde komisyon karşısına çıkarak araç ithalat talepleri değerlendirilecek.
- Hız ve Verimlilik: Her başvuru için ayrılan 10 dakikalık süre, işlemlerin daha hızlı sonuçlanmasını sağlayacak.
Bekleme Süreleri Azalacak, Vatandaş Memnuniyeti Artacak
Ticaret Bakanlığı, bu dijitalleşme adımıyla birlikte birden fazla hedefe ulaşmayı amaçlıyor. Öncelikle, komisyon çalışmalarının daha düzenli ve planlı bir şekilde yürütülmesi sağlanacak. İkinci olarak, başvuru süreçlerinin genel verimliliği artırılacak. En önemlisi ise, engelli vatandaşların uzun bekleme süreleriyle karşılaşmasının önüne geçilerek, mağduriyetlerin giderilmesi ve vatandaş memnuniyetinin yükseltilmesi hedefleniyor.
Bu yenilik, engelli vatandaşların özel ihtiyaçlarına yönelik hizmetlerin dijitalleşmesi ve erişilebilirliğinin artırılması açısından önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor. Bakanlık yetkilileri, sistemin sorunsuz işlemesi ve vatandaşlara maksimum fayda sağlaması için gerekli tüm altyapı çalışmalarının tamamlandığını belirtti.
