İzmir Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki İzmir Metro AŞ, kent içi ulaşımın önemli bir parçası olan metro istasyonlarındaki yürüyen merdiven ve asansörlerin bakım, onarım ve kontrol çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Sabah 06.00'dan gece 00.45'e kadar, günde 18 saati aşkın süre hizmet veren bu sistemler, yolcuların güvenli ve konforlu seyahati için kritik öneme sahip. İzmir Metro'daki tüm yürüyen merdiven ve asansörlerin günlük ortalama aktif olma oranı yüzde 93 gibi yüksek bir seviyede seyrediyor.

İzmir Metro'da Güvenli Ulaşım İçin Kapsamlı Bakım Stratejileri

İzmir Metro AŞ Genel Müdürü Ahmet Sinan Karakuzu, 25 yılı aşkın süredir hizmet veren metro sistemindeki ekipmanların yoğun kullanıma bağlı olarak zaman zaman bakım ve onarıma ihtiyaç duyduğunu belirtti. Karakuzu, "24 istasyonumuzda toplamda 195 yürüyen merdiven ve 85 asansörümüz mevcut. Bu ekipmanların ağır bakımlarını kendi bünyemizdeki uzman ekiplerimizle gerçekleştirirken, periyodik bakımlarını ise hizmet alımı yoluyla sağlıyoruz. Ayrıca, tüm asansör ve yürüyen merdivenlerin aylık periyodik kontrolleri, bağımsız bir kurum olan Makina Mühendisleri Odası tarafından titizlikle denetleniyor" ifadelerini kullandı. Yolcu güvenliğini en büyük öncelikleri olarak belirten Karakuzu, bu ekipmanların düzenli bakım gerektiren ağır yük iş makineleri olduğunu ve olası riskleri minimize etmek amacıyla bakım ve kontrollerin özenle planlandığını vurguladı.

Arızalara Hızlı Müdahale ve Yolcu Bilgilendirmesi

Yoğun kullanımın kaçınılmaz bir sonucu olarak zaman zaman meydana gelen arızalara teknik ekiplerin hızla müdahale ettiğini kaydeden Karakuzu, "Arızalı ekipmanlar için gerekli yedek parçaları derhal sipariş ediyor ve en kısa sürede yeniden hizmete almayı hedefliyoruz. Genellikle maksimum bir hafta içinde arızaların giderilerek ekipmanların tekrar devreye alındığını görüyoruz" açıklamasında bulundu. Karakuzu, bazı arızaların kullanıcı hatalarından kaynaklandığına da dikkat çekti. Örneğin, asansör kapılarının zorlanmasının iç mekanizmadaki kayışlara zarar verebildiğini, yürüyen merdivenlerde koşulmasının ekipman üzerinde darbe etkisi yarattığını ve giriş-çıkış noktalarındaki taraklara yabancı cisim sıkışmasının sistemi güvenlik amacıyla durdurabildiğini belirtti. Ayrıca, acil durdurma butonlarına gereksiz yere basılmasının da yürüyen merdivenlerin devre dışı kalmasına yol açabileceği uyarısında bulundu.

Bakım Sürecinde Alternatif Erişimin Sağlanması

Bakım ve onarım çalışmalarının, yolcuların istasyonlara erişimini aksatmayacak şekilde planlandığını ifade eden Ahmet Sinan Karakuzu, özellikle engelli, yaşlı ve hareket kısıtlılığı bulunan yolcular için asansörlerin hayati önem taşıdığını vurguladı. Karakuzu, bu durumlar için alınan önlemleri şöyle açıkladı: "Bir asansör bakımda veya arızalı olduğunda, yolcularımızı aynı seviyeye ulaşabilecekleri alternatif asansörlere yönlendiriyoruz. Yürüyen merdivenlerde ise mümkün olduğunca çıkış yönündeki ekipmanları aktif tutmaya özen gösteriyoruz. İstasyonlarımızda görevli personelimiz de yolcularımıza alternatif güzergahlar konusunda aktif olarak destek oluyor ve gerekli yönlendirmeleri yapıyor." Bu sayede, bakım ve arıza durumlarında dahi yolcuların ulaşım konforu ve güvenliği en üst düzeyde tutulmaya çalışılıyor.

İzmir Metro AŞ, modern ve güvenli bir toplu taşıma hizmeti sunma hedefiyle, yürüyen merdiven ve asansör sistemlerinin sürekli işlerliğini sağlamak adına yatırım ve denetimlerini aralıksız sürdürüyor. Bu titiz çalışmalar, İzmir'in yoğun ulaşım ağında yolcuların mağduriyet yaşamasının önüne geçerek, kesintisiz ve güvenli bir seyahat deneyimi sunmayı amaçlıyor.