Ödeme teknolojileri devi Mastercard'ın Türkiye operasyonu, çalışan odaklı yaklaşımı ve güçlü kurum kültürü sayesinde Great Place To Work tarafından verilen 'Great Place To Work-Certified' sertifikasını yeniden kazanma başarısı gösterdi. Bu sertifika, şirketin çalışan memnuniyeti ve iş yeri kültürü alanındaki üstün performansının bağımsız bir kuruluş tarafından tescillenmesi anlamına geliyor. Elde edilen bu başarı, Mastercard Türkiye'nin çalışanlarına verdiği değerin ve oluşturduğu pozitif çalışma ortamının somut bir göstergesi olarak dikkat çekiyor.
Çalışan Memnuniyetinde Yüksek Oranlar
Great Place To Work tarafından yapılan Trust Index çalışan anketinin sonuçları, Mastercard Türkiye'deki çalışan memnuniyetinin oldukça yüksek seviyelerde olduğunu ortaya koydu. Ankete katılan çalışanların %91'i, şirketlerini genel olarak 'harika bir iş yeri' olarak tanımladı. Bu yüksek oran, şirketin çalışanlarına sunduğu imkanlar, çalışma koşulları ve oluşturduğu atmosferin ne denli başarılı olduğunu gözler önüne seriyor. Özellikle güvenli çalışma ortamı, eşitlik, kapsayıcılık ve çalışanların kurumlarına duyduğu gurur gibi başlıklar altında güçlü bir tablo çizildi.
Anket detaylarına göre, Mastercard Türkiye çalışanlarının %94'ü şirkette çalıştığını söylemekten gurur duyduğunu belirtirken, %97'si milliyet veya köken fark etmeksizin herkese adil davranıldığına inandığını ifade etti. Ayrıca, çalışanların %96'sı şirketin adil ve kapsayıcı bir çalışma ortamı sunduğunu, %99'u ise güvenli bir çalışma ortamı sağladığını vurguladı. Bu rakamlar, Mastercard Türkiye'nin sadece finansal başarılarıyla değil, aynı zamanda insan odaklı yaklaşımıyla da sektörde öncü bir konumda olduğunu gösteriyor.
Finans Sektörünün En İyi İşverenleri Arasında
Mastercard Türkiye'nin 2023 yılında da Great Place To Work olarak tanınması, şirketin sürdürülebilir bir başarı grafiği çizdiğini kanıtlıyor. Şirket, Great Place To Work Sertifikası'nın yanı sıra, 'Best Workplaces in Financial Services & Insurance 2026' listesinde de önemli bir başarıya imza attı. 100-499 çalışan kategorisinde en iyi üç işvereni arasında yer alması, Mastercard Türkiye'nin finans ve sigorta sektöründe örnek teşkil eden bir kurum kültürüne sahip olduğunu gösteriyor. Bu iki önemli başarı, şirketin çalışan deneyimini uzun vadeli kurum kültürünün temel unsurlarından biri olarak benimsediğini ve bu alandaki yatırımlarının karşılığını aldığını ortaya koyuyor.
Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı'dan Açıklama
Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı, elde edilen bu başarıya ilişkin yaptığı değerlendirmede, "Mastercard'da farklı bakış açılarının yenilikçiliği güçlendirdiğine, güven ve karşılıklı saygının ise sürdürülebilir başarının temelini oluşturduğuna inanıyoruz" dedi. Faydacı, çalışanların kendilerini değerli, güvende ve ait hissettikleri, fikirlerini özgürce paylaşabildikleri bir kültür oluşturmanın en önemli önceliklerinden biri olduğunu vurguladı. Ayrıca, bu sertifikanın doğrudan çalışanların değerlendirmelerine dayanmasının, kendileri için taşıdığı anlamı daha da artırdığını belirtti.
Faydacı, "Türkiye'de birlikte geliştirdiğimiz güçlü kurum kültürünün bağımsız bir kuruluş tarafından tescillenmesinden büyük mutluluk duyuyoruz. Bu başarının gerçek sahibi olan tüm çalışma arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum" ifadelerini kullanarak, bu başarının temelinde ekip ruhunun ve çalışanların katkısının yattığını dile getirdi. Mastercard Türkiye, bu tür başarılarla sektördeki lider konumunu pekiştirirken, aynı zamanda çalışanlarına ilham veren bir iş yeri olmayı sürdürüyor.
