Ordu Büyükşehir Belediyesi'nin, kent sakinlerinin talep, öneri ve şikayetlerine daha hızlı ve etkin çözümler sunmak amacıyla hayata geçirdiği 153 Çözüm Merkezi, ilçe ziyaretlerine ara vermeden devam ediyor. Vatandaşlarla birebir temas kurarak sorunları yerinde tespit etmeyi amaçlayan merkez, son olarak Çaybaşı ve Çamaş ilçelerinde halkla bir araya geldi.
153 Çözüm Merkezi İlçelerde Vatandaşın Sesi Oluyor
Ordu Büyükşehir Belediyesi'nin 'vatandaş odaklı hizmet' prensibiyle hareket eden 153 Çözüm Merkezi ekipleri, Çaybaşı ve Çamaş ilçe merkezlerinde kurdukları stantlarda vatandaşları ağırladı. Burada, Ordu halkının istek, öneri ve şikayetleri dikkatle dinlendi. Her bir talep, Çözüm Merkezi yetkilileri tarafından titizlikle kayıt altına alındı ve ilgili Büyükşehir Belediyesi birimlerine aktarılarak çözüm süreci başlatıldı.
Ekipler, sadece talepleri almakla kalmıyor, aynı zamanda çözüm sürecinin her aşamasında vatandaşlarla iletişimde kalıyor. İletilen sorunların çözüme kavuşmasının ardından, vatandaşlara yapılan çalışmalar hakkında detaylı bilgilendirme yapılarak şeffaf bir hizmet anlayışı sergileniyor. Bu yaklaşım, vatandaşların belediye hizmetlerine olan güvenini artırmayı ve sorunların takip edilebilirliğini sağlamayı amaçlıyor.
Sorunlar Yerinde Tespit Edilerek Hızlı Çözüm Üretiliyor
153 Çözüm Merkezi'nin ilçe ziyaretleri, sorunların masa başında değil, doğrudan sahada tespit edilmesine olanak tanıyor. Bu sayede, vatandaşların günlük yaşamlarında karşılaştıkları aksaklıklar ve beklentileri birinci ağızdan öğreniliyor. Elde edilen bu değerli bilgiler, Büyükşehir Belediyesi'nin hizmet planlamalarında önemli bir rol oynuyor. Taleplerin hızla değerlendirilerek kısa sürede çözüme kavuşturulması, vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyor.
Ordu genelinde sürdürülen bu ziyaretler, Büyükşehir Belediyesi ile vatandaşlar arasında güçlü bir köprü kuruyor. Halkın ihtiyaçlarına daha duyarlı ve erişilebilir bir belediyecilik anlayışı sergileyen bu uygulama, kentin sosyal dokusuna da olumlu katkılar sağlıyor. Vatandaşların kendilerini dinlenmiş ve değerli hissetmeleri, yerel yönetimle olan bağlarını güçlendiriyor.
Vatandaşlardan Tam Not Alan Uygulama
Ordu Büyükşehir Belediyesi'nin 153 Çözüm Merkezi uygulaması, vatandaşlardan büyük beğeni topluyor. İlçe ziyaretleri sırasında görüşlerini dile getiren vatandaşlar, sorunlarını doğrudan yetkililere iletebilme imkanından duydukları memnuniyeti dile getirdi. Uygulamanın, kendilerini 'değerli hissettirdiğini' belirten vatandaşlar, Ordu Büyükşehir Belediyesi'ne teşekkürlerini iletti.
- Taleplerin doğrudan iletilmesi ve dinlenmesi
- Çözüm süreçlerinin şeffaf bir şekilde takip edilmesi
- Yapılan çalışmalar hakkında geri bildirim sağlanması
- Vatandaşların belediye hizmetlerine katılımının artırılması
Bu olumlu geri dönüşler, 153 Çözüm Merkezi'nin ne kadar doğru ve yerinde bir hizmet olduğunu bir kez daha kanıtlıyor. Büyükşehir Belediyesi, bu tür uygulamalarla halkla iç içe olmaya ve kentin gelişimine katkı sağlamaya devam edeceğini belirtiyor. Merkezin ilçe ziyaretleri, önümüzdeki dönemde de farklı ilçelerde sürdürülecek.
