Ordu Büyükşehir Belediyesi tarafından hayata geçirilen ve vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerine daha hızlı ve etkin çözümler sunmayı hedefleyen Çözüm Merkezi, kırsal mahallelerdeki ziyaretlerine ara vermeden devam ediyor. Bu kapsamda, Ordu Çözüm Merkezi ekipleri, geçtiğimiz hafta sonu önemli turizm merkezlerinden biri olan Kabadüz ilçesinin gözde noktası Çambaşı Yaylası'nda vatandaşlarla bir araya geldi.
Çambaşı Yaylası'nda Yoğun İlgi Gördü
Büyükşehir Belediyesi'nin Çözüm Merkezi ekipleri, Çambaşı Yaylası'nda özel olarak kurulan stantta bölge sakinlerinin ve yaylacıların yoğun ilgisiyle karşılaştı. Vatandaşların sorunlarını birebir dinleyen ekipler, iletilen her türlü talep ve öneriyi dikkatle kayıt altına aldı. Bu ziyaretler, Ordu Büyükşehir Belediyesi'nin yerel yönetim hizmetlerini vatandaşın ayağına götürme prensibinin bir yansıması olarak değerlendiriliyor.
Yaylada gerçekleştirilen görüşmelerde, vatandaşların özellikle altyapı, ulaşım, çevre düzenlemesi ve sosyal hizmetler gibi konulardaki beklentileri ön plana çıktı. Çözüm Merkezi yetkilileri, vatandaşlardan gelen geri bildirimleri anında ilgili birimlere aktararak hızlı bir çözüm süreci başlatılması için gerekli koordinasyonu sağladı. Bu sayede, sorunların bürokrasiye takılmadan doğrudan muhatabına ulaştırılması hedefleniyor.
Vatandaş Odaklı Hizmet Anlayışı Devam Ediyor
Ordu Büyükşehir Belediyesi, Çözüm Merkezi aracılığıyla yürüttüğü bu çalışmalarla, vatandaş odaklı hizmet anlayışını il genelinde yaygınlaştırmayı amaçlıyor. Ekipler, sadece sorunları dinlemekle kalmıyor, aynı zamanda Büyükşehir Belediyesi'nin bölgede devam eden ve planlanan projeleri hakkında da vatandaşlara detaylı bilgiler sunuyor. Bu bilgilendirmeler, yerel halkın belediye hizmetleri konusunda bilinçlenmesine katkı sağlıyor.
- Doğrudan İletişim: Çözüm Merkezi, vatandaşlar ile belediye arasında doğrudan bir iletişim köprüsü kuruyor.
- Hızlı Çözüm: İletilen sorunlar, ilgili birimlere anında aktarılarak çözüm süreci hızlandırılıyor.
- Yerinde Tespit: Ekiplerin ilçe ve yayla ziyaretleri sayesinde sorunlar yerinde tespit ediliyor.
- Bilgilendirme: Vatandaşlar, belediye hizmetleri ve projeleri hakkında güncel bilgilere ulaşıyor.
Belediye yetkilileri, Çözüm Merkezi uygulamasının, vatandaşların istek ve beklentilerini doğrudan dinleyerek, şeffaf ve katılımcı bir yönetim anlayışını pekiştirdiğini belirtiyor. Bu tür saha ziyaretlerinin, kent merkezinden en uzak noktalara kadar tüm Ordu halkına ulaşmayı hedeflediği vurgulanıyor. Ordu Büyükşehir Belediyesi, gelecek dönemde de Çözüm Merkezi aracılığıyla il genelindeki ziyaretlerini aralıksız sürdürerek, vatandaşların yaşam kalitesini artırmaya yönelik çalışmalarına devam edeceğini ifade etti.
