Günümüzün vazgeçilmez eğlence ve bilgi kaynaklarından biri haline gelen dijital platform şikayetleri , son dönemde rekor seviyeye ulaştı.
Şikayetvar platformunun açıkladığı verilere göre, dijital yayıncılık kategorisindeki şikayet sayısı Temmuz 2026'da 2 bin 139 iken, bu sayı Ağustos ayında 4 bin 592'ye fırladı.
Bu artış, sadece bir ay içinde yüzde 115'lik şaşırtıcı bir yükselişe işaret ediyor ve dijital platformların kullanıcı deneyiminde ciddi sorunlar yaşandığını gözler önüne seriyor. Dijital Platform Şikayetleri Neden Bu Kadar Arttı?
Ağustos ayındaki bu sert yükselişin ardından, şikayetlerdeki artış eğilimi Eylül ayında da devam etti. Yılın 37. haftasında kategoriye ulaşan şikayet sayısı 1. 005'e ulaşarak bir önceki haftaya göre yüzde 20'lik bir artış kaydetti.
Kullanıcıların dijital platformlara olan bağımlılığı arttıkça, karşılaşılan sorunların çeşitliliği ve yoğunluğu da doğru orantılı olarak yükseliyor.