Kayseri Büyükşehir Belediyesi Zabıta Daire Başkanlığı ekipleri, kent genelindeki zincir marketlerde tüketici haklarını korumak ve vatandaşlara huzurlu bir alışveriş ortamı sunmak amacıyla denetimlerini aralıksız sürdürüyor.
Yapılan son kontrollerde, özellikle fiyat etiketi, ürün gramajları ve raf ile kasa fiyatları arasındaki uyum konularına odaklanıldı.
Bu Kayseri zincir market denetimleri , vatandaşlardan gelen şikayetler doğrultusunda titizlikle gerçekleştiriliyor.
Tüketici Şikayetleri Titizlikle Değerlendiriliyor Büyükşehir Belediyesi'nin 153 Çağrı Merkezi ve “Akıllı İletişim, Güçlü Kayseri” vizyonuyla hizmet veren ULAKBELL İletişim Sistemi, vatandaşlardan gelen talep, öneri, ihbar ve şikayetlerin ana kaynaklarını oluşturuyor.
Zabıta ekipleri, bu kanallar üzerinden ulaşan başvuruları detaylı bir şekilde değerlendirerek, marketlerin mevzuata uygunluğunu yakından inceliyor. Gelen her bildirim, denetimlerin yönünü belirlemede önemli bir rol oynuyor.