Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığına bağlı ekipler, vatandaş odaklı hizmet anlayışını sahada göstermeye devam ediyor.
Kentin düzenini sağlamanın yanı sıra, zor durumda kalan veya yardıma ihtiyaç duyan kişilere destek olmayı sürdüren zabıta, son dönemde gerçekleştirdiği iki ayrı olayla vatandaşların takdirini kazandı.
Bu örnek davranışlar, kamu hizmetinin sadece denetimden ibaret olmadığını, aynı zamanda insan odaklı bir duyarlılık gerektirdiğini bir kez daha ortaya koydu.
Zabıta Ekiplerinden Güvenli Ulaşım Desteği Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin evde bakım hizmetlerinden faydalanmak üzere belediye binasına gelen 62 yaşındaki bir vatandaş, işleri bittikten sonra evine dönmek için yardıma ihtiyaç duydu.
Bu durumla karşılaşan zabıta personeli, yaşlı vatandaşın talebine kayıtsız kalmadı.