Kayseri'nin Kocasinan ilçesinde belediyecilik hizmetleri, modern teknolojinin imkanlarıyla yepyeni bir boyut kazanıyor.
Kocasinan Belediyesi, vatandaşların talep ve beklentilerine anında yanıt verebilmek amacıyla Çözüm Merkezi’ni yapay zeka destekli, 3. nesil yazılım altyapısıyla donattı.
Bu önemli teknolojik dönüşümle, belediye ile vatandaş arasındaki iletişim köprüsü daha da sağlamlaşıyor.
Kocasinan Çözüm Merkezi: Vatandaş Odaklı Hizmetin Kalbi Kocasinan Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Çözüm Merkezi, 25 Ağustos 2016'dan bu yana ilçe sakinlerinin belediyeye ulaşmasında kilit rol oynuyor.
Merkezin onuncu hizmet yılında yapay zeka destekli yeni yazılım sistemi, gelen taleplerin çok daha hızlı analiz edilmesini ve ilgili birimlere etkin bir şekilde aktarılmasını sağlıyor.