Yapay zekâ teknolojileri, günümüzde sadece sohbet uygulamalarıyla sınırlı kalmayarak, otomotiv sektörünün satış sonrası pazarında köklü bir dönüşümün fitilini ateşledi.
Sürücülerin karşısındaki dijital ekranlardan çok daha derinlerde, depo raflarından parça kataloglarına, sipariş sistemlerinden servis planlamalarına kadar uzanan geniş bir alanda yapay zekânın etkileri hissediliyor.
Bu dönüşüm, özellikle Türkiye gibi araç parkının yaş ortalamasının yüksek olduğu ülkelerde büyük bir potansiyel taşıyor.
Türkiye Otomotiv Pazarının Yapay Zekâ İhtiyacı Frost & Sullivan'ın OSS Derneği için hazırladığı rapora göre, Türkiye'deki hafif araç parkının ortalama yaşı 14,3'e ulaşmış durumda. Araçların yaklaşık yüzde 74'ü ise beş yaşın üzerinde.
Bu durum, bakım ve onarım ihtiyacını önemli ölçüde artırırken, Türkiye hafif araç satış sonrası pazarının 2025 yılına kadar 10,2 milyar dolarlık bir büyüklüğe ulaşması bekleniyor.