İstanbul'da 14 Ekim'de meydana gelen şiddetli yağışlar, kenti etkisi altına alarak ciddi bir sel felaketine yol açtı.
Sel sularının çekilmesinin ardından ise tüketiciler, maddi hasarların yanı sıra hizmet aksaklıkları ve çözüm süreçlerindeki belirsizliklerle boğuşmaya başladı.
Yaşanan bu yeni mağduriyetler, tüketicilerin hak arayışında önemli bir platform olan Şikayetvar'a yoğun bir şekilde yansıdı.
Platforma ulaşan başvurular, selin yalnızca anlık yıkıcı etkileriyle sınırlı kalmadığını, afet sonrası dönemde de uzun süreli sorunlara yol açtığını gözler önüne serdi.
Sel Sonrası Ortaya Çıkan Çeşitli Mağduriyetler Şikayetvar'a gelen başvurular incelendiğinde, sel mağdurlarının geniş bir yelpazede sorunlarla karşılaştığı belirlendi.