Yenilenmiş Elektronik Ürünlerde Yeni Dönem: Tüketiciyi Koruyan Düzenleme Geliyor
EditorHaber · EditorHaber
Ticaret Bakanlığı, yenilenmiş elektronik ürün pazarında önemli bir düzenleme hayata geçiriyor.
Telefon, tablet, bilgisayar, akıllı saat, oyun konsolu, modem ve televizyon gibi ürünleri kapsayan yeni sistem, tüketici haklarını güvence altına almayı ve sektörde şeffaflığı artırmayı hedefliyor.
Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) kuruluyor Yenileme merkezleri, satıcılar ve belgeler YÜBİS'e kaydedilecek. Tüm yenileme işlemleri bu sistem üzerinden yapılacak ve elektronik sertifika zorunlu olacak.
Sistem sayesinde çalıntı-kayıp sorgusu, yetki kontrolü ve veri takibi yapılabilecek. Ayrıca tüketiciler, bazı bilgileri doğrudan sorgulayabilecek. Tüketici hakları genişliyor Tüm satışlarda 14 gün koşulsuz cayma hakkı uygulanacak.
Ürün değerlemesi en geç 3 iş gününde yapılacak ve ödeme indirimleri aynı gün verilecek. Kredi kartı satışları, yenileme merkezinin POS'u üzerinden gerçekleştirilecek. Ürünlerin kullanım kılavuzları tüketiciye sunulacak.