Gözden kaçırmayın

Gebze Vergi Dairesi Memurları İş BıraktıGebze Vergi Dairesi Memurları İş Bıraktı

VİMER Çağrı Merkezi’ne Prestijli Ödül


Hazine ve Maliye Bakanlığı’nın mükelleflere yönelik kurduğu Vergi İletişim Merkezi (VİMER), Küresel En İyi Performans Gösterenler Ödülleri’nin bölgesel finalinde büyük başarı elde etti. VİMER, “en iyi kamu hizmeti” kategorisinde ikincilik ödülü ile Türkiye’ye döndü. Bu ödül, VİMER’in kamu hizmeti alanındaki başarısının uluslararası alanda tescil edilmesi anlamına geliyor.


Vergi İletişim Merkezi’nin (VİMER) Başarısı


Hazine ve Maliye Bakanlığı’nın mükelleflere yönelik hizmet kalitesini artırma amacıyla kurduğu VİMER, kısa sürede önemli başarılar kaydetti. VİMER, özellikle vergi mükelleflerinin sorularına hızlı ve doğru yanıtlar vererek büyük takdir topladı. Bu başarı, VİMER’in “en iyi kamu hizmeti” kategorisinde ödüllendirilmesiyle sonuçlandı.


Ödülün Önemi ve Küresel Boyutu


Küresel En İyi Performans Gösterenler Ödülleri’nin bölgesel finalinde alınan bu ikincilik ödülü, VİMER’in uluslararası standartlarda hizmet verdiğini gösteriyor. Bu ödül, Türkiye’nin kamu hizmetleri alanındaki başarısının da bir göstergesi olarak kabul ediliyor. VİMER’in bu başarısı, vergi hizmetlerinin iyileştirilmesi konusunda önemli bir motivasyon kaynağı olacak.


VİMER’in Hizmetleri Nelerdir?


VİMER, mükelleflere çeşitli kanallar aracılığıyla hizmet sunmaktadır:



    • Telefonla destek

    • Online yardım

    • Bilgilendirme toplantıları

    • Vergi konularında danışmanlık


VİMER’in sunduğu bu hizmetler, mükelleflerin vergi yükümlülüklerini yerine getirmesini kolaylaştırmayı amaçlamaktadır.