Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi (MESKİ) Genel Müdürlüğü, kurumsal hizmet kalitesini ve sürdürülebilir yönetim anlayışını pekiştirmek amacıyla önemli bir adım attı.
Kurum, uzun süredir uyguladığı Entegre Yönetim Sistemi belgelerinin yenileme ve transfer süreçlerini başarıyla tamamlayarak, hizmet standartlarını ulusal ve uluslararası düzeyde koruduğunu belgeledi.
Bu yenileme, MESKİ'nin vatandaş odaklı ve verimli hizmet anlayışının devamlılığı açısından büyük önem taşıyor. MESKİ'nin Yenilediği Yönetim Sistemi Belgeleri Neleri Kapsıyor?
MESKİ, bu kapsamlı süreçte birçok kritik yönetim sistemi belgesinin sürdürülebilirliğini bir kez daha ortaya koydu.
Yenilenen belgeler arasında şunlar yer alıyor: • TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi: Hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen temel standart.