Antalya'nın merkez ilçesi Muratpaşa'da, vatandaş odaklı belediyecilik anlayışının önemli bir parçası olan Turunç Masa, halkla belediye arasındaki iletişimi güçlendirmeye devam ediyor.
2014 yılında hayata geçirilen bu kapsamlı sistem, çağrı merkezi, başvuru masası, internet, e-posta, CİMER ve sosyal medya gibi farklı kanallardan gelen tüm talepleri tek bir merkezde toplayarak etkin bir şekilde yönetiyor.
Vatandaşların her türlü istek, öneri ve şikayetini kayıt altına alan Muratpaşa Turunç Masa , bu taleplerin sonuçlanana kadar adım adım takibini gerçekleştiriyor.
Muratpaşa Turunç Masa'ya Yoğun İlgi: Temmuz Ayı Rakamları Muratpaşa Belediyesi'nin verilerine göre, Turunç Masa'ya olan ilgi her geçen gün artıyor. Temmuz ayında sisteme toplamda 13 bin 591 başvuru yapıldığı belirtildi.
Bu başvuruların büyük bir çoğunluğu, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 80 07 numaralı çağrı merkezi üzerinden alındı. Çağrı merkezi aracılığıyla kaydedilen başvuru sayısı 11 bin 180 olarak açıklandı.