Konu Arşivi
şikayetvar etiketiyle yayımlanan haberler, analizler ve arşiv başlıkları burada listelenir.
Toplam İçerik
4
Son Güncelleme
2 saat önce
Kullanım
Etiket akışı
Şikayetvar verilerine göre, internet servis sağlayıcılarına yönelik şikayetler 2026 yılının ilk yedi ayında rekor seviyeye ulaştı. Toplam 78 bin 610 şikayetle son dört yılın zirvesi görülürken, özellikle temmuz ayında yüzde 36'lık bir artış kaydedildi. Kesintiler ve yavaş hız en büyük sorunlar arasında.
Gündem
1 Temmuz'da tüm Türkiye'de başlayan Depozitosu Olan Ambalajlar (DOA) sistemine, ilk bir ayda tam 764 şikayet geldi. Şikayetvar verilerine göre, kullanıcılar en çok makinelerin arızalı olmasından ve iade bedellerinin hesaplara yansımamasından yakındı.
Gündem
Şikayetvar platformunun açıkladığı verilere göre, ulaşım uygulamaları hakkındaki şikayetler geçtiğimiz yıla oranla %95'lik rekor bir artış gösterdi. Kullanıcılar en çok sürücü iptalleri, hatalı ücretlendirme ve müşteri hizmetleri erişim sorunlarından dert yanıyor.
Gündem
Çözüm platformu Şikayetvar'ın son raporuna göre, elektronik ürün yetkili servislerine yönelik şikayetler yüzde 109, beyaz eşya yetkili servislerine yönelik şikayetler ise yüzde 59 oranında artış gösterdi. Uzun onarım süreleri, garanti anlaşmazlıkları ve yedek parça sorunları, tüketicilerin en çok yakındığı konular oldu.
Arşiv
3 içerik listeleniyor
1 Temmuz'da tüm Türkiye'de başlayan Depozitosu Olan Ambalajlar (DOA) sistemine, ilk bir ayda tam 764 şikayet geldi. Şikayetvar verilerine göre, kullanıcılar en çok makinelerin arızalı olmasından ve iade bedellerinin hesaplara yansımamasından yakındı.
Şikayetvar platformunun açıkladığı verilere göre, ulaşım uygulamaları hakkındaki şikayetler geçtiğimiz yıla oranla %95'lik rekor bir artış gösterdi. Kullanıcılar en çok sürücü iptalleri, hatalı ücretlendirme ve müşteri hizmetleri erişim sorunlarından dert yanıyor.
Çözüm platformu Şikayetvar'ın son raporuna göre, elektronik ürün yetkili servislerine yönelik şikayetler yüzde 109, beyaz eşya yetkili servislerine yönelik şikayetler ise yüzde 59 oranında artış gösterdi. Uzun onarım süreleri, garanti anlaşmazlıkları ve yedek parça sorunları, tüketicilerin en çok yakındığı konular oldu.
Destekçilerimiz
