Konu Arşivi
tüketici hakları etiketiyle yayımlanan haberler, analizler ve arşiv başlıkları burada listelenir.
Toplam İçerik
34
Son Güncelleme
5 gün önce
Kullanım
Etiket akışı
Osmangazi Belediyesi, ilçe genelindeki semt pazarlarında vatandaşların güvenli, kaliteli ve huzurlu alışveriş yapabilmesi amacıyla denetimlerini aralıksız sürdürüyor. Haftanın her günü yapılan kontrollerle haksız uygulamaların önüne geçiliyor.
Gündem
Ticaret Bakanlığı koordinasyonunda gerçekleşen 30. Tüketici Konseyi, Ankara'da önemli kararlara imza attı. Toplantıda, sosyal medya platformları üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicinin korunması ve e-ticarette ürün güvenliğinin artırılması konuları detaylıca ele alındı.
Gündem
Bursa İl Tarım ve Orman Müdürlüğü, gıda güvenliğini artırmak ve vatandaşların denetim süreçlerine katılımını sağlamak amacıyla 'Güvenilir Gıda Mobil Uygulaması'nı tanıttı. Mudanya'da yapılan tanıtımda uygulamanın 'Çek Gönder' özelliği öne çıkarıldı.
Gündem
Giresun Belediyesi Zabıta Müdürlüğü, kent genelindeki fırınlara yönelik kapsamlı denetimler gerçekleştirdi. Ekmek ve unlu mamullerin gramajı, satış fiyatları ve ürün etiketleri titizlikle incelenirken, kurallara uymayan işletmelere idari işlem uygulanacağı bildirildi.
Asayiş
Kartepe Belediyesi Zabıta Müdürlüğü, Ertuğrulgazi Mahallesi'nde yer alan bir marketi, daha önceki uyarılara ve idari işlemlere rağmen aykırılıkları sürdürmesi üzerine 3 günlüğüne mühürledi. İşletmeye daha önce 5 kez idari işlem uygulanmıştı.
Gündem
Dijital yayın platformlarına yönelik şikayetler, Şikayetvar verilerine göre Temmuz'dan Ağustos'a %115 oranında artış gösterdi. Özellikle üyelik iptali sonrası tahsilatlar ve ücretsiz deneme sonrası ücretlendirmeler kullanıcıların en çok yakındığı konular arasında yer alıyor.
Arşiv
24 içerik listeleniyor
Ticaret Bakanlığı, Kasım ayındaki yoğun indirim kampanyalarını yakından takip ediyor. Tüketicileri yanıltan reklam ve uygulamalara karşı denetimlerini artıran Bakanlık, mevzuata aykırı tespit edilen durumlarda 39,9 milyon TL'ye kadar idari para cezası uygulayacak. Tüketiciler de sahte indirimlere karşı uyarılıyor.
İstanbul'da 14 Ekim'de yaşanan şiddetli sel felaketinin ardından, tüketicilerin karşılaştığı sorunlar Şikayetvar platformuna yansıdı. Ev ve araç hasarlarının yanı sıra servis aksaklıkları, elektrik kesintileri ve e-ticaret mağduriyetleri çözüm bekliyor.
İstanbul'da 14 Ekim'de yaşanan şiddetli sel felaketinin ardından tüketiciler, ev ve araç hasarlarından, elektrik kesintilerine, bilet iadelerinden e-ticaret sorunlarına kadar birçok alanda mağduriyetler yaşadı. Bu mağduriyetler, çözüm arayışıyla birlikte Şikayetvar platformuna taşındı.
Kartepe Belediyesi Zabıta Müdürlüğü, Ertuğrulgazi Mahallesi'nde yer alan bir marketi, daha önceki uyarılara ve idari işlemlere rağmen aykırılıkları sürdürmesi üzerine 3 günlüğüne mühürledi. İşletmeye daha önce 5 kez idari işlem uygulanmıştı.
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, tüketicileri aldatan reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı denetimlerini sıklaştırdı. Yılın ilk 9 ayında kesilen cezalar 249 milyon TL'yi aşarken, gerçek dışı indirimler, sosyal medya fenomenlerinin paylaşımları ve kuyumculuk sektöründeki vaatler mercek altına alındı.
Ticaret Bakanlığı'nın taksitli mal ve hizmet satışlarında süre belirleme ve ek sınırlamalar getirme yetkisini düzenleyen yeni yönetmelik Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Konut satışları kapsam dışında tutulurken, satış sonrası borç taksitlendirme ve ödeme erteleme işlemleri de bu düzenlemeye dahil edildi.
Maltepe Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, Cevizli Mahallesi'ndeki marketlerde geniş çaplı denetimler gerçekleştirdi. Tüketici haklarını korumak ve halk sağlığını güvence altına almak amacıyla yapılan denetimlerde, fiyat etiketlerinden hijyen kurallarına kadar birçok unsur titizlikle incelendi.
Maltepe Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, ilçe genelindeki marketlerde kapsamlı denetimler gerçekleştirdi. Tüketicilerin sağlıklı ve güvenli alışveriş yapmasını sağlamak amacıyla fiyat etiketleri, son kullanma tarihleri, gramaj ve hijyen koşulları titizlikle incelendi.
Konya'nın Selçuklu ilçesinde, vatandaşların güvenli ve sağlıklı alışveriş yapabilmesi amacıyla market denetimleri aralıksız sürdürülüyor. Selçuklu Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ile Selçuklu İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğü ekipleri, gıda ürünlerinden etiket bilgilerine kadar birçok konuda titiz incelemeler yapıyor.
Ticaret Bakanlığı koordinasyonunda gerçekleşen 30. Tüketici Konseyi, Ankara'da önemli kararlara imza attı. Toplantıda, sosyal medya platformları üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicinin korunması ve e-ticarette ürün güvenliğinin artırılması konuları detaylıca ele alındı.
Dijital yayın platformlarına yönelik şikayetler, Şikayetvar verilerine göre Temmuz'dan Ağustos'a %115 oranında artış gösterdi. Özellikle üyelik iptali sonrası tahsilatlar ve ücretsiz deneme sonrası ücretlendirmeler kullanıcıların en çok yakındığı konular arasında yer alıyor.
Kemer Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, ilçe genelindeki marketlerde kapsamlı denetimler gerçekleştirdi. Ekipler, özellikle etiket fiyatları, ürünlerin son tüketim tarihleri ve genel hijyen kurallarına odaklandı.
Ticaret Bakanlığı, yeni eğitim-öğretim yılı öncesinde velileri okul alışverişlerinde güvenli ürün seçimi ve bilinçli tüketim konusunda uyardı. Çocukların sağlığını korumak adına dikkat edilmesi gereken hususlar sıralandı.
Ordu Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığı, kent genelindeki marketlere yönelik kapsamlı denetimlerini sürdürüyor. Ekipler, raf ve kasa fiyat uyumsuzlukları, ürünlerin son kullanma tarihleri ve mevzuata uygunluk gibi kritik konularda incelemeler yapıyor.
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Erzurum Şube Başkanı Gamze İspirli, kuaför ve güzellik salonlarındaki fahiş fiyat uygulamalarına ve fiş/fatura verilmemesine tepki gösterdi. İspirli, tüketicilerin işlem öncesi fiyatı net öğrenmesi ve ödeme sonrası belge alması gerektiğini vurguladı.
Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos 2026'dan itibaren geçerli olacak yeni düzenlemeyle indirimli satış reklamlarında tüketicinin korunmasını hedefliyor. Aldatıcı uygulamaların önüne geçmek amacıyla son 10 günün en düşük fiyatı esas alınacak ve kural ihlallerine karşı 108 bin TL'den 39,9 milyon TL'ye varan idari para cezaları uygulanacak.
Bursa İl Tarım ve Orman Müdürlüğü, gıda güvenliğini artırmak ve vatandaşların denetim süreçlerine katılımını sağlamak amacıyla 'Güvenilir Gıda Mobil Uygulaması'nı tanıttı. Mudanya'da yapılan tanıtımda uygulamanın 'Çek Gönder' özelliği öne çıkarıldı.
Çayırova Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, ilçe genelindeki denetimlerini sıklaştırdı. Semt pazarları, kırtasiyeler ve unlu mamul işletmelerinde yapılan kontrollerde fiyat, tarife, hijyen ve gramaj gibi birçok konu incelenerek, aksaklık tespit edilen yerlerde tutanak tutuldu ve cezai işlem uygulandı.
Tarım ve Orman Bakanlığı, gıda ürünleri etiketlerinde birden fazla yağ çeşidi içeren ürünlerde yanıltıcı 'tereyağlı' veya 'zeytinyağlı' gibi ifadelerin kullanımına kısıtlama getirdi. Yeni düzenleme ile tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi ve haklarının korunması hedefleniyor.
Şikayetvar verilerine göre, konut inşaat firmalarına yönelik tüketici şikayetleri bir yılda yüzde 127 oranında rekor bir artış gösterdi. Teslimat gecikmeleri, eksik işçilik ve tapu sorunları başı çekiyor.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan kapsamlı değişiklikler, dijital reklamcılıkta yeni bir dönemi başlattı. 1 Ağustos'tan itibaren yürürlüğe giren düzenlemeler, yapay zeka kullanımı, influencer pazarlaması ve indirim kampanyaları başta olmak üzere birçok alanda şeffaflığı ve tüketici korumasını artırmayı hedefliyor.
Kartepe Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, ilçe genelindeki pazarlarda denetimlerine hız kesmeden devam ediyor. Kent Çarşısı'nda gerçekleştirilen son denetimlerde, esnafın tezgâh düzeninden ürünlerin satış koşullarına, tartı aletlerinin doğruluğundan fiyat etiketlerine kadar birçok unsur titizlikle incelendi.
Ticaret Bakanlığı, indirim kampanyalarındaki aldatıcı uygulamaları engellemek ve tüketicileri doğru bilgilendirmek amacıyla önemli bir yönetmelik değişikliğini hayata geçiriyor. 1 Ağustos'ta yürürlüğe girecek düzenleme ile fiyat şeffaflığı zorunlu hale geliyor.
Giresun Belediyesi Zabıta Müdürlüğü, kent genelindeki fırınlara yönelik kapsamlı denetimler gerçekleştirdi. Ekmek ve unlu mamullerin gramajı, satış fiyatları ve ürün etiketleri titizlikle incelenirken, kurallara uymayan işletmelere idari işlem uygulanacağı bildirildi.
Destekçilerimiz
